最終更新日：2026/7/3
会社概要
▪会社名:海口市升羽泽商贸有限公司
▪代表者: 岩砖
▪設立日：2026-03-24
▪電話番号: +86 16592658737
▪メールアドレス：service@mail.htlwfjx.com
▪納税者番号: 91460000MAKAB2T37R
▪住所: 海南省海口市秀英区秀英街道长荣路31号B栋1单元1901房
お客様各位、
htlwfjx をご利用いただき、誠にありがとうございます。本配送・お届けポリシーは、ご注文から商品をお受け取りいただくまでの流れ、注文処理期間、配送所要時間、送料の基準、代金引換のルール、および特定地域の追加料金について明確に説明するものです。ご購入前に以下の内容をよくお読みください。ご注文いただいた時点で、本ポリシーのすべての条項に同意されたものとみなします。
一、ご注文の処理期間
- 標準処理期間：ご注文確認後、1～3営業日 以内に商品の準備・梱包を行い、運送会社に引き渡します。
- 休日・繁忙期：日本の法定祝日や大型セール期間中は、処理に1～2営業日追加でかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ご注文確定：オンライン決済完了時点で自動的に確定します。代金引換の場合は、カスタマーサービスからの確認電話をもって確定となります。
二、配送期間と対象地域
2.1 標準配送期間
商品発送日から、日本国内のほとんどの地域に 7～15日 以内にお届けいたします。実際の到着日数は、運送会社の運行状況、天候、交通事情、税関検査等により変動することがございます。
2.2 配送対象地域
全国一律配送（沖縄、北海道、離島を含む）を行っております。地域により送料が異なりますので、詳細は本ポリシー第三条の表をご参照ください。
三、送料と追加料金（表）
以下の表では、お届け先地域とお支払い方法に応じた送料の計算方法をまとめています。
| 項目 | 標準地域 | 沖縄・北海道・離島 |
|---|---|---|
| 送料無料商品の有無 | あり（「送料無料」と表示） | あり（ただし追加料金が発生） |
| 送料無料商品の実質送料 | 0円 | 1,990円 追加 |
| 送料有料商品の送料 | システムが重量・サイズに応じて自動計算 | システム計算送料 + 1,990円 |
| 配送保険（オプション） | ご注文金額の 3% | ご注文金額の 3% |
補足：
- すべての送料は日本円表示、消費税込みです。
- 配送保険は任意です。加入された場合、配送中の紛失・破損に対して送料相当額を補償します。
四、お支払い方法と特別ルール
4.1 オンライン決済（クレジットカード）
- Visa、Mastercard、JCB 等の主要カードに対応。
- お支払い金額には 消費税10% が含まれております。
- 決済完了後、すぐにご注文処理が開始されます。
4.2 代金引換
- 手数料：お届けごとに 680円 の代引手数料がかかります。
- 消費税：お届け時に、商品代金に 10%の消費税 が加算され、代金と手数料とともに現金でお支払いいただきます。
- 住所確認：ご請求先住所とお届け先住所が異なる場合は、ご注文前に電話またはメールにてカスタマーサービスへお知らせください。確認がない場合、配送が遅延または不能となることがございます。
4.3 消費税の取り扱い
- すべての商品価格は消費税10%込みの表示です。
- 代金引換の場合、消費税はお届け時に別途現金でお支払いいただきます。オンライン決済の場合は、決済時に消費税が含まれています。
五、特定地域の追加送料
5.1 沖縄・北海道・離島
- 「送料無料」と表示された商品でも、上記地域へお届けの場合は 1,990円 の追加送料が必要です。
- 送料有料商品の場合、システム計算送料に加えて 1,990円をいただきます。
六、配送に関する注意事項
6.1 お受け取り時の確認
- 商品到着時は、外装の状態・数量をご確認のうえ、サインをお願いいたします。
- 外装に著しい破損がある場合や商品不足が疑われる場合は、直ちに受け取りを拒否し、写真を撮影のうえ、メール service@mail.htlwfjx.com までご連絡ください。
6.2 配送先住所の正確性
- お客様がご指定いただく配送先住所は正確かつ完全である必要があります。住所誤り、電話不通、長期不在等により配送が完了せず商品が返送された場合、再配送にかかる費用はお客様のご負担となります。
- 郵便私書箱（PO Box）への配送は承っておりません。
6.3 配送遅延
- 天候、自然災害、運送会社のストライキ等の不可抗力により配送が遅延した場合、当社はその損害について賠償責任を負いませんが、状況を随時お知らせいたします。
6.4 不在による再配達
- 商品到着時にお客様がご不在の場合、運送会社より不在連絡票が投函されます。その案内に従い再配達を依頼してください。保管期間を過ぎると商品は返送されます。返送後の再配送には改めて送料が発生します。
七、ポリシーの更新とお問い合わせ
当社は本配送・お届けポリシーを随時変更する権利を留保します。重要な変更はウェブサイトまたはメールでお知らせします。変更後も本店舗をご利用またはご注文いただくと、更新後の条項に同意したものとみなします。
ご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
- 会社名：海口市升羽泽商贸有限公司
- 電話番号：+86 16592658737
- メールアドレス：service@mail.htlwfjx.com
- 所在地：海南省海口市秀英区秀英街道长荣路31号B栋1单元1901房
- 受付時間：月曜～土曜 午前9:00～午後6:00（祝日除く）
- 時間外：メール service@mail.htlwfjx.com までご連絡ください。翌営業日までにご返信いたします。
